ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ

Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 19 қаңтар

КІРІСПЕ ЖӘНЕ ҚОЛДАНЫЛУ АЯСЫ

Бұл Веб-сайт келесі мекенжайда орналасқан Carlitta NV компаниясына тиесілі және басқарылады: Dr. Henri Fergusonweg 1, Кюрасао аралы, компания тіркеу нөмірі 142346, ол 2025 жылдың 24 маусымынан бастап Ұлттық құмар ойындар туралы қаулыға (LOK) сәйкес OGL/2024/1516/0841 лицензиясы бар Кюрасао аралының құмар ойындарды бақылау басқармасының құмар ойындарды ұсыну лицензиясына ие.

Осы Құпиялылық саясаты («Саясат») сенің Жеке деректеріңді жинауға, пайдалануға және өңдеуге қатысты қолданылады:

  • біздің Веб-сайтымыз;
  • біздің электрондық поштамыз арқылы байланыстар: [email protected];
  • телефон қоңыраулары және біздің қолдау қызметімізбен чат сеанстары.

Біз сенің Жеке деректеріңді бақылаушы ретінде әрекет етеміз және осы Саясаттың негізгі мақсаты біздің қызметтерімізге қол жеткізген кезде немесе оларды осы Веб-сайт арқылы пайдаланған кезде, біз сенің Жеке деректеріңді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, сақтайтынымызды, ашатынымызды және қорғайтынымызды, сондай-ақ біз өңдейтін Жеке деректердің түрлерін, осындай өңдеудің мақсаттары мен заңды негіздерін, сенің деректеріңе қатысты құқықтарыңды және осы құқықтарды қалай жүзеге асыра алатыныңды түсіндіру.

АНЫҚТАМАЛАР МЕН ТҮСІНДІРМЕЛЕР

Бірінші әрпі бас әріппен жазылған сөздердің осы Саясатта айқындалған мағыналары бар.

Келесі анықтамалар жекеше түрде немесе көпше түрде қолданғанына қарамастан бірдей мағынаға ие.

Осы Саясат мақсаттары үшін:

Есептік жазба (аккаунт) сенің жеке басыңды растау және нормативтік талаптарды орындау шартымен біздің Қызметтерімізге немесе біздің Қызметтеріміздің белгілі бір бөліктеріне қол жеткізу мақсатында сен үшін жасалған бірегей есептік жазба.

Компания (бұдан әрі «біз», «бізді» немесе «біздің») Carlitta N.V. компаниясына жатады, ол Кюрасао заңнамасына сәйкес тіркелген, тіркеу нөмірі 162777 және ресми мекенжайы Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Виллемстад қаласы, Кюрасао аралы.

Қызмет Веб-сайтқа, оның функционалдық мүмкіндіктеріне және онымен байланысты Компания ұсынатын онлайн ойындар мен интерактивті қызметтерге қатысты әрекет.

Веб-сайт Компания басқаратын кез келген кіші домендерді, байланысты платформаларды немесе қолданбаларды қамтитын сайт.

Жеке деректер Деректерді қорғаудың жалпы ережелерінде (GDPR) және Кюрасао аралының деректерді қорғау жөніндегі негіздемелік бағдарламасында анықталған немесе анықталатын жеке тұлғаға қатысты кез келген ақпарат.

Жеке деректерді өңдеу автоматтандырылған және қолмен жасалатын, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, оларды жинауды, жазуды, ұйымдастыруды, құрылымдауды, сақтауды, бейімдеуді немесе өзгертуді, алуды, кеңес беруді, пайдалануды, табыстау арқылы ашуды, таратуды, салыстыруды немесе біріктіруді, шектеуді, жоюды немесе жоюды қамтитын Жеке деректермен жасалатын кез келген операция немесе операциялар жиынтығы.

Нормативтік талаптарды сақтау бұл қолданылатын заңнамаға, соның ішінде Ұлттық құмар ойындар туралы жарлыққа (LOK) және ақшаны жымқыруға қарсы іс-қимыл ережелеріне (AML) сәйкес жеке деректерді өңдеу бойынша Компанияның заңды міндеттемесі. Мұндай өңдеу заңды талаптарға негізделген және пайдаланушының келісіміне тәуелді емес.

ҚАНДАЙ ДЕРЕКТЕРДІ, ҚАНДАЙ МАҚСАТТАРДА ЖӘНЕ ҚАНДАЙ НЕГІЗДЕРДЕ ӨҢДЕЙМІЗ

Толық ашықтықты қамтамасыз ету мақсатында төмендегі кестеде сенің Жеке деректеріңді өңдеу мақсаттарына шолу, қолданылатын деректерді қорғау заңдарына сәйкес тиісті заңды негіздерді талдау, жеке деректер санаттары және оларды сақтау мерзімдері келтірілген.

  • Мақсат:Құқықтық негіз:Пайдаланылатын Жеке деректер:
  • Есептік жазбаны тіркеу және қызметтерге қол жеткізуКелісімшартты орындау немесе келісімшарт жасасқанға дейінгі шаралар (GDPR, 6 (1) (b)-бап)Байланыс деректері (электрондық пошта және/немесе телефон); пароль (хештелген түрде); таңдалған валюта; есептік жазба идентификаторлары; есептік жазбаны белсендіру және қорғау үшін пайдаланылатын негізгі құрылғылар/қол жеткізу журналдары.
  • Жеке басын растау (KYC), жасын растау және AML / LOK талаптарына жауап беруҚұқықтық міндеттемелерді, соның ішінде AML/CFT, LOK, NORUT (Әдеттен тыс транзакциялар туралы хабарлау туралы ұлттық жарлық) сақтау (GDPR, 6 (1) (c) -бап); платформаның тұтастығындағы заңды қызығушылық (6 (1) (f) -бап), қолданылатын жерде.Жеке куәлік (төлқұжат, жеке куәлік, жүргізуші куәлігі); мекенжайды растау; туған/жас күнін растау; селфи немесе түпнұсқалығын тексеру.
  • Төлемдерді өңдеу (депозиттер, қаражатты алу, қаражатты қайтару)Келісімшартты орындау (6 (1) (b) -бап); қаржылық есептілікті жүргізу және ақшаны жымқыруға қарсы іс-қимыл жасаудың заңды міндеттемесі (6 (1) (c) -бап); алаяқтықтың алдын алудағы заңды қызығушылық (6 (1) (f) -бап).Төлем құралының деректері; транзакциялар тарихы; валюта; төлем арналарын растау.
  • Алаяқтық жағдайларын анықтау, қауіпсіздік мониторингі және платформаны теріс пайдаланудың алдын алуҚызмет пен пайдаланушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз етудегі заңды қызығушылықтар (6 (1) (f) -бап); AML/CTF-ке сәйкес заңды міндеттемелер (6 (1) (c)-бап).Құрылғы идентификаторлары және техникалық идентификаторлар (IP-мекенжайы, құрылғы түрі, браузер деректері);
  • Жауапкершілік ойыны, ойыншыларды қорғау және өзін-өзі жоюды басқаруЖауапты ойынға қатысты LOK/CGA талаптарын сақтау (6 (1) (c)-бап); ойыншылардың әл-ауқаты мен нормативтік талаптарды сақтау саласындағы заңды қызығушылықтар (6 (1) (f)-бап).Статус және өзін-өзі алып тастау мерзімі; «салқындату» нұсқаларын таңдау; ойын лимиттері; ойын жиілігі және тәуекелді көрсететін шығындар көрсеткіштері; жауапты ойын шараларына қатысты хабарламалар.
  • Байланыс және тұтынушыларды қолдау қызметіКелісімшартты орындау (қызмет көрсету туралы өтініштерге жауап беру) (6 (1) (b)-бап); қызмет көрсету сапасына қатысты заңды қызығушылық және дауларды шешу (6 (1) (f)-бап).Қолдау тикеттері, чат транскриптері, электрондық пошта арқылы хат алмасу, қоңырау жазбалары; есептік жазба идентификаторлары; сұрауға қатысты транзакцияларға сілтемелер.
  • Маркетингтік байланыстар (рұқсат етілген жерде)Электрондық маркетингке келісім (6 (1) (a)-бап); ұқсас өнімдер туралы ақпаратты алуға жұмсақ келісім беру үшін заңды қызығушылық (6 (1) (f)-бап), егер заңмен рұқсат етілген болса, әрқашан бас тарту мүмкіндігімен және жауапты ойынға байланысты шектеулерді ескере отырып.Байланыс деректері (электрондық пошта/телефон/токен push); маркетингтік қалаулар; белсенділік көрсеткіштері; бонус құқығын алу мәртебесі (құпия емес ақпарат).
  • Веб-сайттың өнімділігі, аналитика және cookie файлдарыСайтты пайдалану мен жақсартуға қатысты заңды қызығушылық (6 (1) (f)-бап); маңызды емес cookie файлдары үшін қажет болған жағдайда келісім (6 (1) (a)-бап).Пайдалану журналдары; cookies идентификаторлары; браузер түрі/нұсқасы; трафик туралы деректер; веб-сайттағы өзара әрекеттесу көрсеткіштері.
  • Реттеушілік есептілік, аудит және дауларды шешуҚұқықтық міндеттер (6 (1) (c)-бап) CGA, FIU, салық және басқа да органдармен ынтымақтасу; заңды құқықтарды орнату, жүзеге асыру немесе қорғаудағы заңды қызығушылық (6 (1) (f)-бап).Қолданыстағы заңнамаға сәйкес реттеу саласындағы ынтымақтастық, нормативтік талаптардың орындалуын тексеру немесе сот талқылаулары үшін қажетті тиісті жазбалар.

ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ

Біз сенің Жеке деректеріңді олар жиналған және өңделген мақсаттарға жету үшін қажетті кезең ішінде немесе қолданылатын заңды және нормативтік міндеттемелерге сәйкес ғана сақтаймыз. Деректердің әрбір санаты үшін сақтау мерзімі мыналар негізінде анықталады:

  • өңдеу мақсаттары, соның ішінде Қызметтерді ұсыну, келісім-шарттық міндеттемелерді орындау немесе біздің заңды мүдделерімізді қорғау;
  • сақтау жөніндегі қолданылатын заңнамалық талаптарды, оның ішінде, бірақ олармен шектелмей, ақшаны жымқыруға қарсы күрес (AML), құмар ойындар және салық заңнамасы жөніндегі талаптарды;
  • заңды құқықтарды белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғау қажеттілігі, сондай-ақ аудит және қадағалау талаптарының сақталуы.

Тиісті сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін сенің Жеке деректерің сенімді түрде жойылады, анонимделеді немесе заң бойынша одан әрі сақтау қажет болған жағдайларды қоспағанда, олар сенімен байланыстыруға болмайтындай етіп мұрағатталады.

СЕНІҢ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІҢДІ ҚАЙДАН АЛАМЫЗ?

Біз сенің Жеке деректеріңді, негізінен, Қызметтерімізбен өзара іс-қимыл жасаған кезде, оның ішінде есептік жазбаны тіркеу, жеке тұлғаны растау, төлемдерді өңдеу және біздің Веб-сайтымызды пайдалану кезінде сенен жинаймыз. Сонымен қатар, біз келесі дереккөздерден жеке деректерді ала аламыз:

  • Тікелей сенен:
    Есептік жазбаны жасау, тексеру кезеңдерінен өту, ақша салу немесе алу, сондай-ақ біздің қолдау қызметімізбен байланысу кезінде сен ұсынатын ақпарат.
  • Сенің біздің Қызметтерімізді пайдалануың:
    Геймплей, транзакция тарихы, құрылғы және журнал туралы ақпарат, сондай-ақ cookie-файлдар туралы деректер (Осы Саясаттың Cookie файлдары бөлімінің ережелеріне сәйкес) сияқты біздің платформамыздағы әрекеттерің нәтижесінде алынған деректер.
  • Үшінші жақтың сәйкестікті растау және қамтамасыз ету қызметтері:
    Біз қызметіміздің белгілі бір аспектілерін қолдау үшін, соның ішінде сәйкестікті, қауіпсіздікті және төлемдерге қатысты функцияларды қамтамасыз ету үшін сенімді үшінші тарап қызметтерін пайдалана аламыз.
  • Жалпыға қолжетімді және заңды дереккөздер:
    Қажет болған жағдайда, біз сен ұсынған ақпаратты жалпыға қолжетімді және заңды дереккөздерден алынған деректермен тек нормативтік талаптарды сақтау, тексеру немесе тәуекелдерді басқару мақсатында толықтыра аламыз.
  • Реттеуші және құқық қорғау органдары:
    Кейбір жағдайларда біз заңды міндеттемелерімізге және нормативтік талаптарды сақтау жөніндегі міндеттемелерімізге байланысты деректерді құзыретті органдардан ала аламыз.

ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ ЖӘНЕ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ ЖІБЕРУЛЕР

Біз сенің Жеке деректеріңді біз және біздің сенімді қызмет көрсетушілеріміз қызмет көрсететін қауіпсіз серверлерде сақтаймыз. Бұл серверлер операциялық және нормативтік талаптарға байланысты Еуропалық экономикалық аймақта (ЕЭА) да, одан тыс жерлерде де, соның ішінде Кюрасаода да орналасуы мүмкін.

Жеке деректерді ЕЭА-дан тыс жерлерге беру кезінде біз мұндай табыстаудың деректерді қорғау туралы қолданылатын заңдарға сәйкестігін қамтамасыз етеміз, соның ішінде тиісті қауіпсіздік шараларын енгізу арқылы, мысалы:

  • Адекваттық туралы шешімдер: деректерді қорғаудың адекватты деңгейін қамтамасыз ететін елдер ретінде Еуропалық комиссия мойындаған елдерге беру.
  • Стандартты келісім-шарт талаптары (СКТ): адекваттылық туралы шешім болмаған жағдайда, біз сенің деректеріңді қорғауды қамтамасыз ету үшін Еуропалық комиссия бекіткен СШТ пайдаланамыз.

БІЗ СЕНІҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТТАРЫҢДЫ КІММЕН БӨЛІСЕ АЛАМЫЗ?

Біз сенің Жеке деректеріңді қажет болған жағдайда және осы Құпиялылық саясатында көрсетілген мақсаттар үшін ғана бере аламыз. Ақпарат алмасу деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңдарға, келісімшарттық міндеттемелерге және қауіпсіздік шараларына қатаң сәйкестікте жүзеге асырылады.

Сенің Жеке деректерің келесілерге берілуі мүмкін:

  1. Реттеуші және қадағалау органдарына
    Мысалы, Кюрасао аралының құмар ойындар басқармасы (CGA), Қаржылық барлау бөлімі (FIU), салық органдары және басқа да мемлекеттік немесе құқық қорғау органдары заң талаптарына және нормативтік міндеттемелерге, соның ішінде ақшаны жымқыруға қарсы талаптарға және жауапты ойын ережелеріне сәйкес.
  2. Тұлғаны растау және сәйкестікті қамтамасыз ету қызметтерін жеткізушілерге
    Бұл жеткізушілер ақшаны жымқыруға қарсы міндеттемелерді сақтай отырып және «Өз клиентіңді біл» (ӨКБ) платформасын ұстана отырып, клиенттердің жеке басын тексеруге көмектеседі.
  3. Төлем жүйелері мен қаржы мекемелеріне
    Шотты толтыру, қаражатты алу және төлемдерге қатысты басқа да қызметтерді қамтамасыз ету үшін біз транзакциялардың егжей-тегжейлері, төлем әдістері туралы ақпарат және шот идентификаторлары сияқты Жеке деректерді төлем жүйелері мен қаржы мекемелеріне бере аламыз.
  4. Тұтынушыларды қолдау қызметіне және байланыс құралдарына
    Электрондық поштаны жеткізуді, чаттың жұмысын немесе басқа байланыс арналарын қамтамасыз ететін сыртқы қызмет провайдерлері пайдаланушыларға қызметтерді ұсынуға көмектесу үшін Жеке деректерді (мысалы, байланыс деректері, қолдау қызметінің хабарламалары) өңдей алады.
  5. Алаяқтықтың алдын алу және қауіпсіздікті қамтамасыз ету бойынша серіктестерге
    Біз платформамыздың қауіпсіздігі мен тұтастығын қорғауға, соның ішінде ықтимал алаяқтық немесе рұқсат етілмеген әрекеттерді анықтауға және болдырмауға көмектесетін сенімді қызмет жеткізушілерін тарта аламыз.
  6. Талдау және оптимизациялау платформаларына
    Үшінші тарап қызметтері бұл веб-сайтты қолдануды талдауға, A/B тестілеуін жүргізуге және пайдаланушы тәжірибесін жақсартуға көмектесетін сервистер. Мүмкіндігінше, бұл деректер анонимделеді немесе псевдонимделеді.
  7. Ойын контенті жеткізушілеріне
    Мұнда біздің платформамыздың белгілі бір функцияларын қамтамасыз ететін лицензияланған үшінші тарап ойын провайдерлері туралы айтылады. Біз оларға тек ойын процесіне қажет ең аз деректерді жібереміз (мысалы, ойыншы идентификаторлары және геймплей сеанстарының деректері).
  8. Біздің ішкі қызметтерімізге және Интернет-инфрақұрылымын жеткізушілерге
    Біз ішкі сервистеріміздің жұмысына қажетті деректерді сақтау және басқару үшін қауіпсіз хостингтік және өнімді шешімдерді қолданамыз.

COOKIE ФАЙЛДАРЫ ТУРАЛЫ

Біздің Веб-сайтымыз пайдаланушы тәжірибесін жақсарту, Веб-сайттың негізгі функционалдығын қамтамасыз ету және оның жұмыс өнімділігін талдау үшін cookie-файлдарды және ұқсас технологияларды қолдана алады. Cookie файлдары Веб-сайтқа кірген кезде құрылғыңда сақталатын шағын мәтіндік файлдар. Олар Веб-сайтқа құрылғыңды тануға және сенің қалауларың немесе алдыңғы әрекеттерің туралы белгілі бір ақпаратты сақтауға мүмкіндік береді.

Cookie файлдарының түрлері және олардың мақсаты

Біз әрқайсысы белгілі бір мақсатқа қызмет ететін әртүрлі санаттағы cookie файлдарын пайдалана аламыз:

  • Қатаң қажетті cookie файлдары
    Бұл cookies файлдары Веб-сайттың жұмыс істеуі үшін қажет және оларды біздің жүйелерімізде өшіру мүмкін емес. Олар беттер бойынша шарлау, қорғалған аймақтарға кіру және пайдаланушыларды аутентификациялау сияқты негізгі функцияларды қамтамасыз етеді.
  • Функционалды cookie файлдары
    Бұл файлдар тіл параметрлерін немесе пайдаланушы баптауларын сақтау сияқты кеңейтілген функциялар мен дербестендіруді қамтамасыз етеді. Оларды біз немесе біз қызметін пайдаланатын үшінші тарап жеткізушілері орната алады.
  • Аналитикалық немесе өнімділік cookie файлдары
    Бұл файлдар кірушілердің біздің Веб-сайтымызды пайдалануы туралы жиынтық жасырын деректерді (мысалы, беттерге кіру, өту коэффициенттері, трафик көздері) жинайды. Олардың мақсаты веб-сайттың өнімділігін өлшеу және арттыру болып табылады.
  • Жарнамалық немесе таргеттелген cookie файлдары
    Бұл cookie файлдарын біз немесе біздің жарнама бойынша серіктестеріміз сенің қызығушылықтарыңның профилін жасау және біздің веб-сайтымызда немесе басқа веб-сайттарда тиісті жарнамаларды көрсету үшін орнатылуы мүмкін. Олар сондай-ақ жарнама жиілігін шектеуге және оның тиімділігін бағалауға көмектесе алады.
  • Сессиялық және тұрақты cookie файлдары
    Кейбір cookie файлдары сессиялық болып табылады және браузерді жапқан кезде жарамдылық мерзімі аяқталады. Басқалары тұрақты файлдар, олар сенің құрылғыңда алдын ала белгіленген уақыт аралығында немесе оларды жойғанға дейін сақталады.

Бірінші жақтың cookie файлдары және үшінші жақтың cookie файлдары

Осы Веб-сайтта пайдаланылатын cookies файлдарын біз (бірінші тарап cookies файлдары) немесе біздің атымыздан әрекет ететін үшінші тарап қызмет көрсетушілері (үшінші тарап cookies файлдары) орнатуы мүмкін. Оларға аналитикалық қызметтерді, тұтынушыларды қолдау құралдарын немесе жарнамалық желілерді жеткізушілер кіруі мүмкін.

Cookie файлдарын басқару

Сен өз браузеріңнің баптаулары арқылы cookie файлдарын басқарып, оларды басқара аласың. Көптеген браузерлер cookie файлдарын қабылдамауға немесе жоюға мүмкіндік береді. Алайда, кейбір cookie файлдарын шектеу Веб-сайттың кейбір бөліктерінің қолжетімділігіне немесе функционалдығына әсер етуі мүмкін екендігін ескер.

БІЗ КӘМЕЛЕТКЕ ТОЛМАҒАНДАРДЫ ҚОРҒАУ ҮШІН НЕ ІСТЕЙМІЗ?

2025 жылдың ақпанында енгізілген Кюрасао Арал құмар ойындар басқармасының (CGA) Жауапты ойын саясатына сәйкес, біз кәмелетке толмағандардың Қызметтерімізге қол жеткізуіне жол бермеу үшін қатаң шаралар қабылдадық.

Жас шектеулері және растау

Біздің Қызметтеріміз тек он сегіз (18) жасқа толған немесе өз юрисдикциясының заңнамасына сәйкес кәмелетке толған тұлғаларға ғана арналған, қайсысы жоғары болса, соған байланысты. Қызметтерімізге кіру немесе тіркелу арқылы сен осы жас талабына сай екеніңді растайсың.

Жасты тексерудің кешенді механизмдері

Осы жас шектеулерін тиімді сақтау үшін біз жасты растаудың сенімді тетіктерін енгіздік, соның ішінде:

  • Құжаттарды тексеру: тіркеу кезінде пайдаланушылар мемлекеттік органдар берген жарамды жеке басын куәландыратын құжаттарды ұсынуы керек.

Алдын алу шаралары және қауіпсіздік тексерулері

Жас мөлшерін тексерумен қатар, біз жасқа қатысты ережелеріміздің сақталуын қамтамасыз ету үшін алдын алу шараларын енгіздік:

  • Автоматты мониторинг: кәмелетке толмағандардың қол жеткізу әрекеттерінің сәйкессіздіктерін немесе белгілерін анықтау үшін пайдаланушылардың белсенділігін тұрақты бақылау.
  • Қауіпсіздік тексерістері: кәмелетке толмағандардың кіруіне күдік туғанда, мұқият қауіпсіздік тексерістерін жүргізу, соның ішінде тіркеу деректерін және қаржылық транзакцияларды тексеру.
  • Деректерді жою: кәмелетке толмаған деп танылған адамдар ұсынған жеке деректерді дереу жою.

Ата-ана бақылауы және білімі

Біз ата-аналар мен қамқоршыларды Қызметтерімізге рұқсатсыз кіруді болдырмау үшін қолжетімді ата-ана бақылау құралдарын пайдалануға және кәмелетке толмағандарды Ғаламторда жауапты мінез-құлыққа үйретуге шақырамыз.

Жауапкершілікті ойынға беріктік

Біздің жауапкершілікпен ойнау міндеттемеміз ойыншыларды қорғау және жасты тексеру бойынша CGA нұсқаулықтарын сақтауды қамтиды. Біз олардың нормативтік стандарттарға сәйкестігін немесе асып түсуін қамтамасыз ету үшін тәсілдерімізді үнемі қайта қарап, жетілдіріп отырамыз.

Қызметтерімізді пайдалану арқылы сен осы шарттарды мойындайсың және келісесің, бұл сенің жас ерекшелігіңе сәйкес келетініңді және біздің жауапты ойынға деген адалдығымызды түсінесің.

СЕНІҢ ҚҰҚЫҚТАРЫҢ ТУРАЛЫ ҚАЖЕТТІ АҚПАРАТ

Сенің құқықтарың

Деректерді қорғаудың Жалпы ережесіне (GDPR) сәйкес сенің жеке деректеріңе қатысты келесі құқықтарға иесің:

  • Қолжетімділік құқығы (GDPR 15-нші бабы)
    Сен өзіңнің жеке деректеріңді өңдейтінімізді растауды сұрай аласың және осындай деректердің көшірмесін, сондай-ақ олардың қалай пайдаланылатыны туралы ақпаратты ала аласың.
  • Түзетуге құқық (GDPR 16-ншы бабы)
    Сен дұрыс емес немесе толық емес жеке деректерді орынсыз кешіктірмей түзетуді сұрай аласың.
  • Жою құқығы («ұмытылу құқығы», GDPR 17-нші бабы)
    Егер белгілі бір заңды негіздер болса, сен өзіңнің жеке деректеріңді жоюды сұрай аласың (мысалы, деректер жиналған мақсаттар үшін қажет болмай қалғанда немесе егер мүмкін болса, келісіміңді қайтарып алсаң).
  • Өңдеуді шектеу құқығы (GDPR 18-нші бабы)
    Сен белгілі бір жағдайларда (мысалы, деректердің дәлдігіне шағымданған кезде немесе өңдеу заңсыз болған кезде) жеке деректеріңді өңдеуді шектеуді сұрай аласың.
  • Деректерді тасымалдауға құқық (GDPR 20-ншы бабы)
    Сен бізге берген жеке деректеріңнің құрылымдық, кеңінен қолданылатын және машина оқи алатын форматтағы көшірмесін сұрауға және техникалық жағынан мүмкін болса, оларды басқа бақылаушыға беруіңе болады.
  • Қарсылық білдіру құқығы (GDPR 21-нші бабы)
    Егер өңдеу біздің заңды мүдделерімізге немесе тікелей маркетинг мақсаттарына негізделген болса, сен кез келген уақытта жеке деректеріңнің өңделуіне сенің нақты жағдайыңа байланысты себептермен қарсылық білдіре аласың.

Сенің құқықтарыңды жүзеге асыру

Егер сен өзіңнің деректерді қорғау құқықтарыңның кез келгенін жүзеге асырғың келсе, бізге мына жолмен хабарласуыңа болады:

  • біздің пошталық мекенжайымыз бойынша: Dr. Henri Fergusonweg 1, Curaçao.

КЕЛІСІМДІ ҚАЙТАРЫП АЛУ

Егер біз сенің Жеке деректеріңді сенің келісімің негізінде өңдейтін болсақ, сен бұл келісімді кез келген уақытта қайтарып алуға құқығың бар. Келісімді кері қайтарып алу оны кері қайтарып алғанға дейін келісімге негізделген өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.

Келісіміңді қайтарып алу үшін осы Құпиялылық саясатында көрсетілген арналар арқылы бізге хабарлас. Біз сенің сұрауызды алғаннан кейін заңды немесе нормативтік міндеттемелерді орындау үшін оларды сақтау қажет болған жағдайларды қоспағанда, сенің Жеке деректеріңді өңдеуді тоқтатамыз.

Назар аудар, егер келісімді кері қайтарып алу біздің белгілі бір Қызметтерді ұсыну қабілетімізге әсер етсе, кері қайтарып алу процесін аяқтамас бұрын саған салдары туралы хабарлаймыз.

ШАҒЫМ

GDPR-дің 77-бабына сәйкес, егер сенің Жеке деректерің заңсыз өңделді немесе сенің құпиялылық құқықтарың бұзылды деп есептесең, онда сен келесіге шағымдануға құқығың бар:

  • Сен тұратын, жұмыс істейтін немесе болжамды бұзушылық орын алған ЕО-ға мүше мемлекеттегі қадағалау органы;
  • Кюрасао аралының құмар ойындар басқармасы (CGA) немесе Кюрасао аралының кез келген басқа тиісті деректерді қорғау органы.

Егер сенің Жеке деректеріңді өңдеуге қатысты қандай да бір алаңдаушылықтарың немесе шешілмеген мәселелерің болса, алдымен бізге тікелей хабарласуыңды ұсынамыз. Біз заңға сәйкес сенің мәселелеріңді уақытылы шешу үшін бар күшімізді саламыз.

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҰСЫНУ ЖӘНЕ ОНЫ ҰСЫНБАУ САЛДАРЛАРЫ

Сенің Жеке деректеріңді беру қажеттілігі болуы мүмкін:

  • заңнаманың талабы бойынша: белгілі бір деректер қолданылатын заңдар мен нормативтік актілерге сәйкес ұсынылуы тиіс, мысалы, ақшаны жымқыруға қарсы міндеттемелер (AML) және жауапты ойын талаптары;
  • келісімшарт талабы бойынша: кейбір деректер сенімен келісімшарт жасасу және орындау үшін қажет, соның ішінде біздің Қызметтерге қол жеткізу және транзакцияларды өңдеу үшін қажет;
  • біздің Қызметтерімізге қол жеткізу үшін қажетті талаппен: талап етілетін Жеке деректерді ұсынбай, біз белгілі бір Қызметтерді ұсына алмаймыз немесе келісім-шарттық немесе заңды міндеттемелерімізді орындай алмаймыз.

Деректерді ұсыну міндеті

Сен заң бойынша талап етілген немесе келісім шарттарын орындау үшін қажет болған жағдайда Жеке деректерді беруге міндеттісің. Деректерді ұсынбау мыналарға әкелуі мүмкін:

  • есептік жазбаны ашу немесе қолдау мүмкінсіздігіне;
  • Қызметтерімізді пайдаланудағы шектеулерге;
  • шарттық қатынастардың тоқтатылуына;
  • біздің Қызметтерді ұсынуымызға кедергі келтіруі мүмкін нормативтік міндеттемелерді орындамау.

ЗАҢДЫҚ ЕСКЕРТУ

Біздің Қызметтеріміз «БАР ҚАЛПЫНДА» және «ҚОЛ ЖЕТІМДІ БОЛСА» деген шарттармен, үздіксіз жұмыс істеуіне немесе қателіктердің болмауына қатысты ешқандай кепілдіксіз немесе растаусыз ұсынылады. Сенің Жеке деректеріңді қорғау үшін ақылға қонымды шараларды қабылдағанымызға қарамастан, біз технологияның күрделілігіне және тұрақты түрде дамып келе жатқан киберқауіпсіздік қатерлеріне байланысты олардың абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік бере алмаймыз.

Жауапкершілікті шектеу

Заңмен рұқсат етілген максималды дәрежеде біз мыналар үшін жауапты емеспіз:

  • біздің тікелей бақылауымызға жатпайтын оқиғалар, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, жүйенің істен шығуы, кибершабуылдар немесе рұқсатсыз кіру;
  • Жеке деректердің таралуынан, рұқсатсыз жариялануынан немесе заңсыз пайдаланылуынан туындаған жанама, кездейсоқ, кейінгі немесе айыппұлдық шығындар;
  • біздің платформада сілтемелері бар үшінші тарап веб-сайттарындағы қателер, дәлсіздіктер немесе қауіпсіздік осалдықтары.

Қызметтерімізді пайдалану арқылы сен сыртқы веб-сайттар немесе үшінші тұлғалар көрсететін қызметтер үшін, тіпті оларға біздің платформадан сілтемелер болса да, біз жауап бермейтінімізді мойындап, келісесің.

ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫМЕН КЕЛІСУ

Қызметтерімізді пайдалануды жалғастыру сенің осы Құпиялылық саясатымен нақты келісіміңді білдіреді. Бұл құжат барлық алдыңғы нұсқаларды алмастыратын толық және ерекше Құпиялылық саясаты болып табылады.

Құпиялылық саясаты біздің Пайдалану шарттарымызбен және біздің платформада орналастырылған кез келген қосымша қолданыстағы ескертулермен бірге оқылуы керек.

Біз Құпиялылық саясатына кез келген уақытта өзгерістер енгізуге құқылымыз. Кез келген өзгерістер біздің платформада орналастырылады және өзгерістер енгізілгеннен кейін біздің Қызметтерімізді одан әрі пайдалану қайта қаралған Саясатты қабылдауды білдіреді.

Біз жаңартулардан хабардар болу үшін осы Саясатты тұрақты түрде қарауға кеңес береміз.

БАСҚА ДА ШАРТТАР

Ағылшын тіліндегі нұсқасын қоспағанда, Саясаттың барлық нұсқалары тек ақпараттық мақсатта ұсынылады. Түрлі нұсқалар арасында қандай да бір келіспеушіліктер немесе қайшылықтар болған жағдайда ағылшын тіліндегі нұсқа басымдыққа ие болады.